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  用爱心唤起信心—心苑社工服务中央关艳英

  人物档案:关艳英,2008年结业于华南农业大学社会事情系。结业至今一直从事社工服务。现任中山市心苑社会事情服务中央副总做事。

  “社工最大的职责,就是辅助有难题的人,培育他们解决问题的能力。”关艳英归纳综合为“助人自助,指导辅助”。看到那些在难题眼前一筹莫展甚至失去信心的老人,现在又重拾信心、快乐生涯了,关艳英感应无比幸福。

  ■热心为老人解决难题

  住在花苑社区的玲姨已年过七旬,回忆起去年发生的那些事,仍然铭肌镂骨。玲姨有两个儿子,但精神状态都不怎么好,且都没事情。丈夫在世时一家四口仅靠丈夫每月不到2000 元的退休金生涯。去年1月份,玲姨的丈夫不慎摔了一跤,后脑勺受伤,送往市人民医院经治疗无效,于2月10日病逝。

  “家里穷呀,没钱缴清医疗费,以是医院不给开殒命证实。”玲姨说,由于没有殒命证实,丈夫的遗体不能火葬,只能放在殡仪馆里,天天还得支付80元的遗体冷藏费。

  “我真的很忧伤,老公死了不能火葬,都不知道该怎么办了,整天就只知道哭。”玲姨说自己也曾到居委会求助,但按划定也要先办殒命证实;到公安局申请注销户口,也被见告需要殒命证实才气解决。“幸亏厥后社区的同伙先容了阿关,才帮我解决了这个难题。”

  原来,社工站经常组织暮年人舞蹈、做养生保健操,一位老人向关艳英讲起了玲姨遇到的难题,问关艳英有没有设施。这番谈话马上引起了关艳英的重视。她先来到玲姨家中,说明晰自己的来意。一最先玲姨对她并不信托,经由耐心注释,玲姨明了了关艳英的事情职责。之后,关艳英经常上门与玲姨及她的2个儿子攀谈,逐步取得她们的信托。

  功夫不负有心人,在多次相同后,关艳英找到了问题的要害:原来是玲姨的儿子不愿意交出其父的社保卡,他忧郁医院把社保卡里的钱全都刷光。为消除他的挂念,关艳英可谓是磨破了嘴皮,最后终于说服其交出社保卡,接着她理顺种种关系,陪同玲姨多次往返东区社保分局、市人民医院、市殡仪馆、东区公循分局等单元。经由一个多月的起劲,殒命证实拿到了,玲姨丈夫冷冻一个多月的遗体终于火葬、海葬。

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  “她们真是好人啊,现在又帮我申请难题津贴。”玲姨感谢地说。原来,上个月玲姨脖子上做了一个脂肪瘤的手术,破费6000多元,生涯又陷入了难题。此时,她想起了社工,于是来到社工站咨询。在社工的先容下,玲姨领会到市红十字会的救助政策,又在社工的协助下提出了申请。

  现在,玲姨经常加入社区举行的流动。也明白了遇到事情就去找有关部门咨询,再不行,就找社工协助。现在,关艳英还想与同事们一起只管帮玲姨的儿子找一份合适的事情,可以使玲姨家里的生涯获得改善。

  ■雪中送炭助黎叔“重出江湖”

  今年61岁的黎叔,打心眼里感谢像关艳英这样的社工。黎叔说,她们都很年轻,但总是不厌其烦为老弱群体送温暖。自己这几年的稳固生涯,与她们的起劲是分不开的,是她们给了我重新步入社会的信心。

  黎叔,也是花苑社区的住民。他以前是个面包师,年轻时就攒了不少钱,正准备买房和自己喜欢的女子娶亲时,没想到女人把他的钱财都骗走还跟人跑了。黎叔大受袭击,往后一蹶不振,有时甚至会有轻生的念头。幸亏怙恃语重心长天天启发他,才使他熬过了那段艰难的岁月。

  但黎叔往后未婚未育,也没有正经的牢靠事情,十几年前,他爽性什么也不干了,在家专门照顾年迈的怙恃。那么多年,一直靠怙恃的养老金过日子,直到前年他的母亲去世,生涯泉源一下子没有了,黎叔不得不面临生计问题。申请“三无”职员津贴,那时岁数不够;把屋子租一半出去,又没人愿意租。最难题的时刻,他甚至把家里的空调都拆来卖了。

  “我那时都是快60岁的人了,年数大,想找份工都很难,请亲戚同伙协助,然则都推脱,要不说我年数大欠好找,要不说我没履历别人不要……”黎叔的生涯陷入了逆境。

  关艳英得知这事后,上门与黎叔相同攀谈,领会到黎叔想自食其力当保安这一想法时,她便详细领会其要求,为其追求合适的事情。不久,得知一企业想聘用他当保安时,关艳英开心极了,她还与社工们一起对黎叔举行模拟面试,帮他“临阵磨枪”。最后,黎叔被企业乐成任命。

  “我现在真的很知足。”黎叔先容说,他去年在关艳英的辅助下换了事情,在一家状师事务所当保安,人为待遇都比之前好,对方还提供住宿。现在一个月的人为加上出租屋子,一个月的收入有2600多元,生涯开销足够了。社区居委会在他60岁后按政策将他列入“孤寡老人”,并发生涯津贴。但黎叔拒绝了,他说把资源留给那些更难题、更有需要的人,由于现在能靠劳动养活自己,就不给 *** 增添肩负了。

  ■教老人学电脑 帮老人疏导情绪

  黄姨已经60多岁了,然则她在社工的指导下正津津有味地学习电脑,由于电脑有限,旁边另有几位阿婆排队等着。70多岁的陈姨开心地对记者说:“我的儿孙都不在身边,有时挺想念的,社工知道这情形后就告诉我说她们可以教我用电脑,通过电脑我们就可以视频谈天了,像是见了面一样,很好。”而黄姨示意,她对养生保健、怎么煲靓汤等都很感兴趣,网上的先容很详细,想查什么有什么,现在对电脑都上瘾了。

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    (2021-07-18 00:00:59) 1#

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